Accessibilité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2025

1. Notre engagement

Nous nous engageons à rendre l'application Subsly accessible au plus grand nombre, indépendamment des capacités ou du matériel utilisé.

2. Standards de conformité

Notre objectif est de respecter les standards d'accessibilité suivants :

• WCAG 2.1 niveau AA
• Section 508 (États-Unis)
• EN 301 549 (Union européenne)
• Directives d'accessibilité Apple et Google

3. Fonctionnalités d'accessibilité

3.1 Support des technologies d'assistance

• Lecteurs d'écran (VoiceOver, TalkBack, etc.)
• Navigation au clavier
• Commandes vocales
• Contrôle par commutateur

3.2 Adaptations visuelles

• Mode sombre et clair
• Contraste élevé
• Tailles de police ajustables
• Support du zoom système

3.3 Adaptations auditives

• Alternatives visuelles aux signaux sonores
• Sous-titres pour les contenus multimédias
• Support des appareils auditifs

3.4 Adaptations motrices

• Zones de toucher suffisamment grandes
• Gestes simplifiés
• Alternatives aux gestes complexes
• Support des dispositifs d'aide

4. État actuel de conformité

Nous travaillons continuellement pour améliorer l'accessibilité de notre application :

• Conforme : Navigation au clavier, contrastes, labels
• En cours d'amélioration : Support lecteurs d'écran avancé
• À venir : Mode haute lisibilité, personnalisation avancée

5. Tests et validation

Nous utilisons plusieurs méthodes pour valider l'accessibilité :

• Tests automatisés avec des outils spécialisés
• Tests manuels avec les technologies d'assistance
• Retours d'utilisateurs en situation de handicap
• Audits par des experts en accessibilité

6. Amélioration continue

Notre démarche d'amélioration inclut :

• Formation régulière de nos équipes
• Intégration de l'accessibilité dans notre processus de développement
• Veille technologique sur les innovations d'accessibilité
• Collaboration avec la communauté de l'accessibilité

7. Limitations connues

Nous reconnaissons que certains aspects de l'application peuvent encore présenter des défis :

• Certains éléments graphiques complexes
• Fonctionnalités nécessitant une interaction gestuelle précise
• Dépendances aux plateformes pour certaines fonctionnalités

8. Assistance et support

Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité :

• Email : contact@susblyapp.com
• Support : contact@susblyapp.com (mentionnez "accessibilité")
• Délai de réponse : 48 heures maximum

Nous nous engageons à vous fournir une assistance personnalisée pour résoudre tout problème d'accessibilité.

9. Retours et suggestions

Vos retours nous aident à améliorer l'accessibilité. N'hésitez pas à nous signaler :

• Difficultés rencontrées
• Fonctionnalités manquantes
• Suggestions d'amélioration
• Bonnes pratiques que nous pourrions adopter

10. Mises à jour

Cette page est mise à jour régulièrement pour refléter nos progrès en matière d'accessibilité. Les améliorations sont documentées dans notre historique des modifications.